APLIKACE FAIRTIQ – již v provozu ve zkušebním režimu
Cestujte s jedním swipnutím
S jediným swipnutím v aplikaci FAIRTIQ budete mít vždy správnou jízdenku pro cestování po Zlínském kraji, aniž byste se museli potýkat s komplikovanými tarifními zónami nebo kombinacemi jízdenek. Ať už míříte někam přímo nebo několikrát přestupujete, FAIRTIQ snadno rozpozná vaši cestu a do konce dne pro vás vyřeší nejvýhodnější kombinaci jízdenek.
Aplikaci FAIRTIQ můžete použít na autobusových i vlakových linkách zapojených do Integrované dopravy Zlínského kraje. Zároveň můžete s FAIRTIQem cestovat i na všech linkách MHD v kraji. Tedy ve městech Zlín, Otrokovice, Kroměříž, Uherské Hradiště a Vsetín.
- Před nástupem do autobusu MHD Kroměříž si zapnete aplikaci – přesuňte doprava v aplikaci FAIRTIQ tlačítko „Start“ (klidně i s předstihem několika minut).
- Nastoupíte do vozu předními dveřmi a ukážete řidiči autobusu že aplikace FAIRTIQ je zaplá a zobrazuje se čas (délka zapnutí aplikace).
- V případě že využíváte zlevněné jízdné, prokážete řidiči nárok na slevu.
- Řidič Vás může požádat o zobrazení jízdenky – klikněte na tlačítko „Zobrazit jízdenku“
- Aplikace musí být aktivní po celou dobu jízdy.
- Teprve po vystoupení z vozidla, posuňte v aplikaci tlačitko doleva „Stop“.
- To je vše, o nic dalšího se nestaráte.
- V případě přepravní kontroly zobrazíte v aplikaci jízdenku – klikněte na tlačítko „Zobrazit jízdenku“.
- Cestující, který si v autobuse MHD kupuje jízdenku v hotovosti, čipovou kartou nebo bankovní kartou, se řídí ceníkem MHD Kroměříž. Cestující, který využívá pro cestování v MHD aplikaci FAIRTIQ, se řídí ceníkem IDZK (integrovaná doprava Zlínského kraje), viz. jízdné s aplikací FAIRTIQ.
- Následující den se Vám odečte z bankovní karty adekvátní částka.
- Pokud máte stížnost, která se týká konkrétní cesty s FAIRTIQem (špatně vyhodnocená trasa, špatně spočítaná cena apod.), otevřte v aplikaci obrazovku Historie > Cesty, vyberte
ze seznamu cestu, které se dotaz nebo stížnost týká, a na obrazovce s detailem úplně dole klikněte na Mám dotaz k této cestě.
Zde můžete stáhnout aplikaci FAIRTIQ:
Máte nějaké dotazy nebo obavy z používání aplikace FAIRTIQ ? Pošlete nám email na info@idzk.cz nebo nás kontaktujte přímo v aplikaci FAIRTIQ.
